Önce test koşullarını kaydedin
Bir sonucu değerlendirmek için uygulama sürümü, işletim sistemi, cihaz, ağ türü, seçilen konum ve test zamanı bilinmelidir. Rapor paylaşmadan önce hesap kimliklerini ve genel IP adreslerini kaldırın. Bir telefondaki sonuç bütün cihazlar için kanıt sayılmaz.
Eşdeğer koşulları karşılaştırın
VPN kapalıyken ölçülen başlangıç değeriyle VPN açıkken yapılan ölçümde aynı cihazı, ağı ve ölçüm hedefini kullanın. Ölçümleri tekrarlayın; tipik sonucun yanında sonuç aralığını da belirtin. Diğer ağ trafiğini not edin ve yalnız en hızlı denemeyi seçmeyin.
- VPN kapalıyken başlangıç bağlantısını ölçün.
- Seçtiğiniz VPN konumuna bağlanıp bağlantının kurulduğunu doğrulayın.
- Aynı gecikme, indirme ve yükleme ölçümlerini tekrarlayın.
- Farklı bir zamanda tekrar ölçün; tek sonucu genellemek yerine sınırlarını açıklayın.
Bağlantı davranışını ayrıca kontrol edin
Bağlanma, bağlantıyı kesme ve ağ değiştirme işlemlerinin beklenen şekilde çalışıp çalışmadığını kaydedin. Düğmenin renk değiştirmesi tek başına trafiğin tünelden geçtiğini kanıtlamaz. Mümkünse bağlantı öncesinde ve sonrasında dışarıdan görünen adresi karşılaştırın.
DNS ve IPv6 kontrollerinin ayrı gözlem kayıtları gerekir. Hız testi çalıştı diye bağlantıyı sızıntısız olarak nitelemeyin. Her platformu ve uygulama sürümünü ayrı değerlendirin.
İşlev kontrolü ile güvenlik denetimini ayırın
Başarılı bağlantı testi, verilerin ne kadar saklandığını veya bir sistemin saldırıya uğrayamayacağını kanıtlamaz. Bu sorular farklı kanıtlar gerektirir.
Gelecekte bağımsız bir denetim yayımlanırsa kapsamına, tarihine, inceleyene ve sınırlamalarına doğrudan bağlantı verilmelidir. Bu metodoloji sayfası böyle bir denetimin yerine geçmez.
Sorunları gerekli bilgilerle iletin
Destek ekibine uygulama sürümünü, cihazı, seçilen konumu, yaklaşık zamanı ve ne olduğunu iletin. Parola, ödeme bilgileri veya özel gezinme geçmişinizi göndermeyin. Tekrarlanabilir adımlar, kanıtı olmayan bir hız iddiasından daha yararlıdır.